你想问别人的私事：先过一道三问

到底要解决什么

问之前过三道：这件事跟我要做的决定有关吗？知道了我会做什么不一样的事？他愿意在我这里被问到吗？三条都过才开口，有一条不过就先别问。

为什么这么说有效讲机制，不讲道理

好奇不用理由，开口要。三道问的作用不是让你变成好人，是让你在看清楚之前先停两秒，多数问题在这两秒里会自己消掉。真正需要信息的场景很少：接手工作、避免同一个坑、替他对外解释。这些都能落到具体的事上，具体的事答起来没有负担。而「你为什么」要的是原因，原因连着人、连着关系、连着他还没处理完的东西，答的人要付一份本来不必付的成本。

先做什么4 步，按顺序

1. 问之前先在心里过三道，写下来更好，一条不过就不开口。
2. 确实需要信息，只问跟你要做的事有关的那一段，用「我必须知道什么」开头。
3. 把「你为什么」换成「你需要我做什么」，回答的范围交给他定。
4. 他答得含糊就停，不换个角度再问一次。含糊本身就是回答。

对方不接怎么办按他的反应往下走

他说「没什么，就是不想干了」，就到这儿，接一句「行，有事找我」，别再往下探。他反问「你听谁说的」，别把传话的人交出去，回「群里看到的」，然后把话题拉回工作。他问你为什么打听，把目的说清：「我要接这摊事，只想知道要避什么。」他说「你是不是也想走」，回「我暂时没这打算」，一句话结束。他愿意讲，你就只听，不替他判断谁对谁错，更不要转头讲给第三个人。

最容易做错的三件事先认一下有没有你自己常说的那句

1. 「我就随口问问，你不说也行」「随口」把问题变轻了，问题还在，对方仍要决定说不说，还得接你这句免责。
2. 「到底为什么走的，你说说」这是要口供的句式，对方要么编一个版本给你，要么从此绕着你走。
3. 自己去找别人打听绕一圈问到的东西会带着你的名字回来，而且版本一定被加工过。

说完之后让这句话留下痕迹，能被验证

• 当天把想问没问的那几个问题写进备忘录，放一天再看，多数你自己就不想知道了。
• 一周内如果是为了接手工作，把必须知道的事列成清单发给对方，按条目答，答不答由他。

红线与例外

涉及违法、职场侵害、安全事故的，不是隐私问题，该问的要问，走正式渠道并留书面记录。别用「我都是为你好」包装打听，也别通过第三个人绕过去。