入职第一周：问清谁决定什么

到底要解决什么

第一周要弄明白的不是业务细节，是决策链：活从谁来、谁验收、冲突时听谁的。这三件事问出来不越界，它本来就是入职该确认的内容。

为什么这么说有效讲机制，不讲道理

新人第一周的麻烦，多半不是能力不够，是没人告诉你优先级怎么排。三个人都说急，是因为在他们各自那里确实急，他们不知道你手上还有别的。把三件事摆到一张纸上，交给能定顺序的那个人，等于把排序的责任还给该负责的人。这件事越早做越便宜：第一周问叫确认流程，第三个月再问，就变成了「你怎么还没搞清楚」。

先做什么4 步，按顺序

1. 入职第一天问直属上级一句：我的活是从您这儿来，还是别人也能直接派。
2. 把三天内收到的活列成一张表：事情、谁派的、说的时间、现在做到哪。
3. 拿着这张表找直属上级标一个先后顺序，别在群里问。
4. 把他给的顺序记下来，下次遇到冲突直接按这个走。

对方不接怎么办按他的反应往下走

他说「你自己判断」，就给一个默认方案：「那我按上线时间排，来不及的往后放，有不同意见您随时叫停。」给方案比继续问更容易拿到回应。他说「都很急」，就问「如果只能完成一件，哪件」，二选一比三选一好答。隔壁组长再来派活，回一句「我先跟 X 确认一下顺序，十分钟回你」，别当场答应也别当场拒绝。

最容易做错的三件事先认一下有没有你自己常说的那句

1. 谁职位高就先做谁的你按猜出来的顺序做，一旦猜错，三边都觉得你不靠谱，而你拿不出任何依据。
2. 在群里问「到底听谁的」派活的人当众下不来台，直属上级也会觉得你把内部矛盾摆到了台面上。
3. 全都接下来，晚上自己做完第一周就示范了「加活不用商量」，这个预期一旦立起来，后面很难改回去。

说完之后让这句话留下痕迹，能被验证

• 当天建一个自己的任务表，四列：事情、派活人、承诺时间、状态。每天下班前更新一次。
• 一周内找直属上级做一次十分钟对齐，把这张表给他过一遍，请他确认哪几件可以往后放。

红线与例外

别越级去找别人的上级定顺序，也别把这张表发到大群。前者伤直属上级，后者让派活的人难堪。如果直属上级长期给不出顺序，那是另一件事，记下来，等季度沟通时再提。