高性价比人生指南人情世故

全部 73 条/第 2 章 · 求助与回报:怎么开口要东西

求助学长 / 同事 委婉关系成本 低

开口前先说清:要什么、多久、何时要

第 2 章 · 第 1 条 · 求助 · 关系成本 低

周三晚上,你给一位只见过两次的学长发消息,想请他看看简历。两百字,从怎么认识的说起,说到今年机会少,最后一句是「方便的话指点一下」。发出三天,对话框一直停在「已读」。

到底要解决什么

他要在三十秒内判断这件事值不值得放下手里的事。你得给他三样:做什么、花多久、什么时候要。缺一样,他只能用沉默拖过去。

为什么这么说有效讲机制,不讲道理

一个没有范围也没有期限的请求,对方要先猜你要什么,再估自己得花多少时间,还要担心答应了收不住。三件事都得他做,最省事的处理就是不回。你把范围、时长、截止日写出来,他要做的只剩一个字:行或不行。范围还得小到一眼能算完,十分钟和一下午,在他那里是两件不同的事。加上一句过了这天你自己解决,沉默也不再等于欠你一个答复。

先做什么4 步,按顺序

  1. 先算一遍这件事你自己做要多久,再按两倍报给对方,别按理想时间报。
  2. 把请求压成十分钟到半小时能做完的事,写清看哪一段、改哪几处。
  3. 给一个具体日期和钟点,比如周四晚上八点前,过了这个点你就自己投。
  4. 附一句不方便就直说,并且真的不再追问第二次,也不要隔天补一条。

可以怎么说照抄可以,改成你的时间和称呼更好

当面直说

学长,想请你帮我看简历里项目那一段,大概十分钟。周四晚上八点前给我就行,过了我就先投了。不方便你直说。

留个台阶

有个小事想麻烦你,又怕占你时间。简历里项目那段我改了三版都不满意,你能不能只帮我看这一段写得清不清楚。周四前都行,你忙就先放着。

发文字用

学长好,上周讲座后加的你。想请你看简历的项目部分,只看一件事:做的事和结果有没有说清。十分钟够。周四晚八点前给我,过后我先投。

对方不接怎么办按他的反应往下走

他回「最近忙」,别再问什么时候有空,直接给下一档:那我先投,有回音再请你帮看。他干脆不回,第五天自己投,不要发第三条。他回了但只有一句「还行」,就追问一处具体的:项目那段该写结果还是写过程,一个问题,不要连着问三个。他答应后又没动静,到期前一天提醒一次,只说时间,不催内容。

最容易做错的三件事先认一下有没有你自己常说的那句

  1. 「方便的话指点一下」指点没有边界,他可以理解成聊十分钟,也可以理解成改一遍,于是先不回。
  2. 「能不能今晚帮我看完」把期限压到对方没有余地,他要么硬拒,要么答应后拖着,两种你都不好受。
  3. 怕被拒绝,索性不发你连一次答案都没拿到,却已经在心里把被拒绝的场面演完了。

说完之后让这句话留下痕迹,能被验证

  • 当天发完就把这条消息记进备忘录,写上日期和你定的截止时间,免得三天后自己先慌。
  • 一周内按你写的时间投出去。他后来回了建议,就照改一版,把改过的地方回给他看。

代价

一次可能被拒绝的开口,和等答复的三四天。这几天你什么也做不了,只能等。

换回什么

对方不用猜你要什么;你也能在几天内拿到行或不行,而不是一直悬着。

红线与例外

别用「就耽误你一分钟」压时间。真花了半小时,这句话就成了谎,下次连问都问不到。也别搬出共同认识的人施压。

这一章还有第 2 章 · 共 8 条

  1. 2 请人引荐:把风险也一起说给对引荐的人拿自己的信用替你担保。你要做的是把这层风险说破,给他一个不伤和气的拒绝口,他才有空间动手。
  2. 3 发出去的问题没人回:再问一次,然后停没回有三种可能:没看到、看到了没空、不想答。你能做的是把前两种排掉,然后停止替他猜。
  3. 4 还人情:还早了不算数,还晚了要说明人情拖久了,会变成双方都不提的账。要做的是给一次具体、他现在用得上的偿还,而不是一顿遥遥无期的饭。
  4. 5 帮得太多:把关系从人情改成合作欠得太多的时候,零散地还只会越还越乱。要判断的是:这段关系能不能从单向接受,改成有来有往。
  5. 6 拒绝之后:给一个别的出口拒绝本身不伤关系,伤的是拒绝之后什么都没有了。你要一边关门,一边留一扇小到不会再变成接活的窗。
  6. 7 要推荐信:把素材和截止日一起给写推荐信的人要替你编细节。你要做的是把他的启动成本降到最低:材料一次给齐、截止和提交方式写清、说明希望他强调什么。
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