高性价比人生指南人情世故

全部 73 条/第 2 章 · 求助与回报:怎么开口要东西

求助同事 / 朋友 中性关系成本 低

还人情:还早了不算数,还晚了要说明

第 2 章 · 第 4 条 · 礼节 / 求助 · 关系成本 低

上上周三,同事替你顶班到晚上十点,你当时说改天请他吃饭。两周过去,饭没吃上,他也没提。现在每次在茶水间碰到,你都要先想一句闲话,说话不如以前自然。

到底要解决什么

人情拖久了,会变成双方都不提的账。要做的是给一次具体、他现在用得上的偿还,而不是一顿遥遥无期的饭。

为什么这么说有效讲机制,不讲道理

「改天」的问题是没有日期,没有日期的事会在两个人心里同时挂着。你挂着是因为欠着,他挂着是因为不知道你还记不记得。给出具体时间和事,这笔账就有了边界:吃完这顿,双方都可以不再想它。还的东西要挑他现在缺的,人情按对方的需要计价,不按你的预算计价。一顿两百块的饭,抵不上他加班那晚没吃上的那顿。

先做什么4 步,按顺序

  1. 当天就把改天换成一个具体时间,比如这周四中午十二点,地点也一起定。
  2. 想一件他现在正缺的事:代一次班、对一遍表、带一份他要的资料。
  3. 还的时候把那件事说出来,别让他猜你在还什么,也别绕。
  4. 还完就结束,不要当场再加一句以后有事找我,那会把账重新打开。

可以怎么说照抄可以,改成你的时间和称呼更好

当面直说

上上周三你替我顶到十点,我一直记着。这周四中午我请你吃饭,就楼下那家,十二点,时间不合适你说。

留个台阶

上次那个班多亏你,我一直想找机会还,又怕你觉得我客气。这周四或者周五中午你哪天方便,楼下随便吃点。

发文字用

上上周三替我顶班那事我一直记着。这周四中午一起吃个饭吧,楼下那家,十二点或一点都行,你挑一个。这周不方便你说个日子,我配合。

对方不接怎么办按他的反应往下走

他说不用,别顺着台阶下,换一个更小的动作:那这周的报表我帮你对一遍。他还推,就说那先记着,你哪天忙不过来喊我,然后一周内主动问一次他忙不忙。他临时有事推掉,就重新给一个日期,别把这次推掉当成不想去。他忘了这件事,你提的时候只说事实,不加你肯定不记得了这种话。他反过来客气一句小事,就收下,别再推第三轮。

最容易做错的三件事先认一下有没有你自己常说的那句

  1. 「改天一定请你」改天没有日期,这话说三次之后双方都当它没发生过,账却一直挂着,越挂越难提。
  2. 当场塞一个红包或贵重礼物把一次顶班标了价,以后他再帮你之前会先算值多少,帮起来也别扭。
  3. 心里记着,一直不提你以为自己在记恩,他那边看到的是你提都不提,慢慢就不帮了,也不说原因。

说完之后让这句话留下痕迹,能被验证

  • 当天把时间定下来,发一条带日期和地点的消息,别只在嘴上说一次。
  • 一周内吃完或还完之后不再提这件事。下次他需要人时,你主动问一句。

代价

一顿饭的钱和一次主动,还可能被推辞两次。推辞也是成本的一部分。

换回什么

这笔账当场清掉,下次你开口请他做别的事,不必先在心里算一遍欠了多少,也不用先绕两句客套。

红线与例外

别把还人情做成攀比:他帮一次,你还一份更贵的,下次帮忙就有了价格。也别在饭桌上当着一桌人说,那更像演给别人看。

这一章还有第 2 章 · 共 8 条

  1. 1 开口前先说清:要什么、多久、何时要他要在三十秒内判断这件事值不值得放下手里的事。你得给他三样:做什么、花多久、什么时候要。缺一样,他只能用沉默拖过去。
  2. 2 请人引荐:把风险也一起说给对引荐的人拿自己的信用替你担保。你要做的是把这层风险说破,给他一个不伤和气的拒绝口,他才有空间动手。
  3. 3 发出去的问题没人回:再问一次,然后停没回有三种可能:没看到、看到了没空、不想答。你能做的是把前两种排掉,然后停止替他猜。
  4. 5 帮得太多:把关系从人情改成合作欠得太多的时候,零散地还只会越还越乱。要判断的是:这段关系能不能从单向接受,改成有来有往。
  5. 6 拒绝之后:给一个别的出口拒绝本身不伤关系,伤的是拒绝之后什么都没有了。你要一边关门,一边留一扇小到不会再变成接活的窗。
  6. 7 要推荐信:把素材和截止日一起给写推荐信的人要替你编细节。你要做的是把他的启动成本降到最低:材料一次给齐、截止和提交方式写清、说明希望他强调什么。
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