全部 765 条/第 26 节 · 做一个网站或平台：资质、备案和服务器
接到侵权通知要及时处理，转送声明后 15 日没有下文就恢复
第 26 节 · 做一个网站或平台：资质、备案和服务器 · 第 9 条 · A 级证据 · 性价比一般
有人发来侵权通知，还附了初步证据，你要及时把东西删掉、屏蔽或者断开链接，同时把通知转给卖家。拖着不办，多出来的那部分损失你要和卖家一起赔。卖家申辩了，你把申辩转给对方，等 15 天。对方既没投诉也没起诉，就把东西恢复回去。
谁该做，谁先别做
平台上有第三方卖东西或者有用户上传内容的运营者。不是电商平台、只是一般网站，就走民法典的通知删除规则。
花掉什么
换回什么
权利人「有权通知电子商务平台经营者采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据」。权利人就是商标、著作权、专利这些权利的主人。光发一句话不算，要附上初步证据。平台接到通知后，「应当及时采取必要措施，并将该通知转送平台内经营者；未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与平台内经营者承担连带责任」。你拖着不处理，多出来的那部分损失，你要和卖家一起赔。卖家申辩之后，平台「在转送声明到达知识产权权利人后十五日内，未收到权利人已经投诉或者起诉通知的，应当及时终止所采取的措施」。意思是把卖家的申辩转给权利人，等 15 天。对方既没投诉也没起诉，就把删掉、下架的恢复回去。平台知道或者应当知道有侵权却不处理的，与侵权人承担连带责任。知识产权部门还可以责令你限期改正，逾期不改的罚 5 万到 50 万元，情节严重的罚 50 万到 200 万元。反过来，「恶意发出错误通知，造成平台内经营者损失的，加倍承担赔偿责任」（全国）
怎么做 · 三步
- 建一条固定流程：收到通知、转给卖家或用户、收申辩、公示结果
- 通知要附初步证据，光一句话不算；收到就删掉、屏蔽或断链
- 把申辩转给权利人，等 15 天没投诉也没起诉，就把东西恢复
关键数字
- 15日
- 转送申辩声明后等权利人回应的时间
- 5万到50万元
- 逾期不改正的罚款区间
常见坑
电商法给了明确的 15 日，民法典只写「合理期限」；平台自己组织上传盗版的，这条规则护不住它。
作者备注
你不是电商平台，只是一般网站，那就走民法典的通知删除规则。区别在于对方申辩之后你要等多久：电商法给了明确的 15 日，民法典只写「合理期限」。另外，把收到的通知、卖家的申辩和你的处理结果公示出来，是电商法第四十四条的明文要求。平台自己组织上传盗版，或者明知侵权还放着不管，「收到通知就删」这条规则护不住它。见第 9 节第 24 条（汉化漫画、搬运影视剧）
出处
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