全部 765 条/第 8 节 · 别把自己搭进去：法律与财产安全
上门维修、验车、装修，先问价再动手，全程在旁边看着
第 8 节 · 别把自己搭进去：法律与财产安全 · 第 27 条 · B 级证据 · 性价比一般
家电维修必须明示收费标准，给凭证和发票，不得虚报故障、乱换好零件，情节严重的罚 3 万元以下。所有经营者都必须明码标价，不得在标价之外加价。所以动手前问清价钱和要换的件，修完要凭证和发票，旧件留下。被多收了先打 12315。
谁该做，谁先别做
要修空调热水器、验车、装修的人，尤其老人独自在家的时候。老人那一趟最好有人陪着，全程在边上看着，别让一个人对着上门的师傅。
花掉什么
换回什么
家电维修经营者必须明示服务项目和配件的收费标准、质量规范、质保期限和投诉电话。必须给消费者维修服务凭证和收费发票，并如实填写维修的项目和详情。不得虚列、夸大、伪造维修项目，不得虚报故障部件，不得故意替换性能正常的部件。情节严重的，处 3 万元以下罚款。所有经营者都必须明码标价，不得在标价之外加价，不得收取任何没有标明的费用。低价诱骗、高价结算，以及虚假折价，属于价格欺诈。经营者必须用显著的方式标明服务的项目、内容、价格和计价方法，不得作虚假的或者引人误解的宣传（全国）
怎么做 · 三步
- 动手前问清收费标准和要换的件，让报价发成文字或拍下来
- 全程在旁边看着，换下来的旧件留下，不让带走
- 修完要维修凭证和发票，写清项目；被多收先打 12315
关键数字
- 3 万元以下
- 家电维修情节严重的罚款上限
- 一两个小时
- 在旁边看着维修大概要站的时间
常见坑
这套规则只管家电维修，验车和装修只能参照明码标价的规定；「在旁边看着能省多少」没有数字，属于经验做法。
作者备注
被多收了先打 12315，处罚由商务、市场监管部门来做，不用你自己打官司。定 B 级是因为规则虽然是官方的，但「在旁边看着能少花多少」没有数字，主要靠经验。问价、留凭证、留旧件，对谁都一样做，不用以貌取人。家电那个办法只管家电维修，验车、装修参照明码标价规定和实施条例。比这几个规定更高一级的消费者权益保护法，也写了你的两样权利。第八条说你有权要求经营者说明服务的内容、规格、费用。第十条说你有权拒绝强制交易。
出处
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这一节还有第 8 节 · 共 46 条
- 1出了交通事故先停车、救人、报警，不要跑跑了，这起事故就默认算你全责。驾照吊销，这辈子都不能再考。还有更现实的一层：车损险和三者险对逃逸一律不赔，几十万的赔偿全要自己掏。留在现场救人、报警，最多耗掉一两个小时。
- 2发现被骗，立刻打 110 或 96110 要求止付，别先自己查钱刚转出去的那一小段时间最要紧，警方可以紧急止付、快速冻结，银行必须配合。等钱被转走、分散开，追回的机会就小多了。所以先打 110 或者 96110，别自己先去查、先去问。96110 打进来的是警察在劝阻你…
- 3记住反诈硬规则：来电不轻信、信息不透露、链接不点击、转账多核实，七种最常见的骗局都是这个形状凡是让你转账、共享屏幕、下载陌生 App、点链接、报验证码的，先挂断，再用官方号码打回去核实。刷单返利、虚假投资理财、网络贷款、冒充客服、冒充公检法、杀猪盘、色诱刷单这七类，都是要你先转钱。事前认出来，比事后…
- 4视频里看见脸、电话里听见声音都不算核实，涉及转账先挂断，用自己通讯录里的旧号码打回去看见脸、听见声音，都不算核实。只要涉及转账就先挂断，再用自己通讯录里存的旧号码打回去，或者找共同认识的人问一句。对方说「信号不好」「在开会」，不肯当面视频，直接当骗局处理。
- 5被指控或被传唤，先请律师，不私了、不删记录被叫去问话的第一次，你就可以请律师了。律师要求见你，看守所最迟 48 小时内安排，谈话不会被听。跟这个案子无关的问题，你可以不答。
- 6出了事主动去说清楚：自首最多能减四成刑，犯罪较轻的还能减更多甚至免罚，「躲过追诉期」这条路是堵死的自首最多能把刑期减掉四成，情节较轻的可以直接不罚。被找上门之后才如实交代，一般最多能减两成。跑掉、拒不承认，这些都换不来。指望躲几年让案子过期也不成立：已经立案的，你躲着的这段时间不算进追诉期限。