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让用户卖东西、开直播，平台要担什么责

4 条依据 · 约 1150 字 · 出处逐条列出

卖家进场前收齐身份、地址、联系方式和该办的许可证，核一遍再建档，至少每六个月复核一次；身份信息报市场监管、涉税信息每季度报税务，记录留三年。不给未满16岁的人开播；打赏按8岁、16岁分档，孩子背着监护人打赏的钱，法院会判退还。做直播要网络文化经营许可证，播过的视频自己留满60天。

这里不保证什么

民营公司基本拿不到信息网络传播视听节目许可证；接到附初步证据的侵权通知要及时删除、屏蔽或断链并转送卖家，卖家申辩后等15天没投诉也没起诉再恢复。

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让用户上来卖东西，平台就要核验登记、报送信息、留存三年

让别人上你的平台卖东西，你就要先核卖家的身份、地址、联系方式和许可证，再登记建档。建完档，至少每六个月回头再核一次。卖家是谁要报给市场监管，纳税的情况每季度报给税务，商品和交易记录留三年。漏做一项，先责令改正，不改罚 2 万到 10 万元。

卖家进场前收齐身份、地址、联系方式和该办的许可证，核一遍再建档
至少每六个月回头核验更新一次，已登记和未登记的分开标出来
身份信息报给市场监管、涉税信息每季度报给税务，交易记录留三年

坑「定期」核验在部门规章里写的是至少每六个月一次；涉税信息要在季度终了的次月内报掉。

成本：不花钱。要在后台做卖家的资质核验，还要建一份登记档案。每个季度报一次涉税信息，交易数据留三年。难在它是常年的活，不是办一次就完第 26 节 · 做一个网站或平台：资质、备案和服务器

出处

全国人大常委会 (2018). 电子商务法（第十、二十七、二十八、三十一、八十条）. <https://flk.npc.gov.cn/detail?id=2c909fdd678bf17901678bf8af050b81> ; 市场监管总局 (2021). 网络交易监督管理办法（市场监管总局令第 37 号，第八、二十四、二十五、三十一条）. <https://www.gov.cn/gongbao/content/2021/content_5602020.htm> ; 国务院 (2025). 互联网平台企业涉税信息报送规定（国务院令第 810 号，第二、三、四、十条）. <https://www.gov.cn/gongbao/2025/issue_12146/202507/content_7030983.html> ; 国家税务总局 (2025). 关于互联网平台企业报送涉税信息有关事项的公告（税务总局公告 2025 年第 15 号）. <https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202506/content_7029727.htm>

不给未满 16 周岁的人开直播，打赏按年龄分档处理

不满 16 周岁的人，不能在你这里注册开播账号。满 16 周岁的要核验身份，还要父母或其他监护人同意。打赏分三档：不满 8 岁不能打赏，8 到 16 岁要监护人同意，16 岁以上要监护人同意或核验收入证明。孩子背着监护人打赏的钱，监护人来要，法院会判退还。

加两道流程：注册一步判断年龄，付款一步确认监护人同意过
按年龄设单笔和单日的消费上限，别给一个档位通吃
遇到未成年人打赏退款争议，按对未成年人最有利的方向处理

坑这件事的说法改过：早先的文件说未成年人一律不得打赏，2026 年的通知改成按 8 岁、16 岁分档。

成本：不花钱。在注册和付款这两步各加一道流程：先判断年龄，再确认监护人同意过第 26 节 · 做一个网站或平台：资质、备案和服务器

出处

全国人大常委会 (2020). 未成年人保护法（第七十四、七十六条）. <https://www.cac.gov.cn/2020-10/22/c_1604928959588622.htm> ; 国务院 (2023). 未成年人网络保护条例（国务院令第 766 号，第三十一、四十四条）. <https://www.gov.cn/gongbao/2023/issue_10806/202311/content_6913813.html> ; 中央网信办秘书局 (2026). 关于加强网络直播打赏规范管理的通知（第 7 项）. <https://www.cac.gov.cn/2026-04/13/c_1777815804150225.htm> ; 最高人民法院 (2020). 关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）（法发〔2020〕17 号，第九条）. <https://www.court.gov.cn/fabu/xiangqing/230181.html>

接到侵权通知要及时处理，转送声明后 15 日没有下文就恢复

有人发来侵权通知，还附了初步证据，你要及时把东西删掉、屏蔽或者断开链接，同时把通知转给卖家。拖着不办，多出来的那部分损失你要和卖家一起赔。卖家申辩了，你把申辩转给对方，等 15 天。对方既没投诉也没起诉，就把东西恢复回去。

建一条固定流程：收到通知、转给卖家或用户、收申辩、公示结果
通知要附初步证据，光一句话不算；收到就删掉、屏蔽或断链
把申辩转给权利人，等 15 天没投诉也没起诉，就把东西恢复

坑电商法给了明确的 15 日，民法典只写「合理期限」；平台自己组织上传盗版的，这条规则护不住它。

成本：不花钱。要建一条固定流程：收到通知、转给卖家、收卖家的申辩、把结果公示出来。每一步都留档第 26 节 · 做一个网站或平台：资质、备案和服务器

出处

全国人大常委会 (2018). 电子商务法（第四十二、四十三、四十四、四十五、八十四条）. <https://flk.npc.gov.cn/detail?id=2c909fdd678bf17901678bf8af050b81> ; 全国人大 (2020). 民法典（第一千一百九十五、一千一百九十六、一千一百九十七条）. <https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/233181.html>

做直播要网络文化经营许可证，做视听节目的那张证民营基本拿不到

做直播、做游戏解说，要省级文化部门发的网络文化经营许可证，经营范围里得写明网络表演。受理后 20 日内出结果，证管 3 年。播过的视频自己要留满 60 天。没办证就开张，会被叫停、警告，再罚 3 万元以下，不停就上黑名单。

先定业务：靠直播和网络表演赚钱的，办网络文化经营许可证
经营范围写成包括网络表演，到期前 30 日去续办
播过的视频自己留满 60 天，别指望别人替你存

坑在网上放节目那张证要求申请人是国有独资或国有控股单位，民营公司基本拿不到，别被许诺能办的中间人骗。

成本：网络文化经营许可证俗称网文证，它管的是「能不能靠直播、游戏解说这类网络表演赚钱」。由省级文化行政部门审批，受理后 20 日内给结果，有效期 3 年，到期前 30 日去续办。视听节目许可管的是「能不能在网上放节目」，它要求申请人是国有独资或者国有控股单位第 26 节 · 做一个网站或平台：资质、备案和服务器

出处

文化部 (2016). 网络表演经营活动管理办法（文市发〔2016〕33 号，第二、四、六、十三、二十条）. <https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/scgl/202012/t20201206_918194.html> ; 文化部 (2011). 互联网文化管理暂行规定（文化部令第 51 号，2017 年经文化部令第 57 号修订，第七、八、九、十六、二十一、二十八条）. <https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/zcfg/bmgz/202012/t20201204_905340.html> ; 广电总局、信息产业部 (2007). 互联网视听节目服务管理规定（第 56 号令，2015 年修订，第二、七、八、二十四条）. <https://www.gov.cn/zhengce/2022-08/23/content_5722664.htm> ; 国家网信办等七部门 (2021). 关于加强网络直播规范管理工作的指导意见（国信办发文〔2021〕3 号，第 9 项）. <https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2021-02/10/content_5586472.htm>