问题库/省钱与花钱
健身房、理发店办了卡,店关门跑了钱还能要回来吗
先别慌。商家停业、搬走得提前告诉你,没消费完的余额可以要求退。当初交预付款时应该签书面合同写明怎么退,没有合同也照样能主张。商家违规收预付款可以被罚,最多到 50 万元。
这里不保证什么
能不能拿回钱要看商家还剩不剩财产,这里不保证退款。涉及人多就联合起来报警或起诉,别单独去堵门。
展开看依据2 条 · 点标题进原条目
交预付款要签书面合同;商家出风险要停收,跑路前你有权要回未消费的余额
商家收你的预付款,必须和你签书面合同,写清楚怎么退。商家经营出了大问题,就该停止收钱,要停业或搬走也得提前告诉你。这时你可以要它接着提供服务,或者把没花完的余额退给你。商家违反这些规定,可以被罚款。
- 充之前要一份书面合同,看清里面怎么约定退款
- 金额控制在几次消费之内,别为了折扣一口气充一年
- 留意有没有停业、搬迁的告示;看出风险就先要求退余额
坑条例给的是事后打官司的依据,防不住跑路;商家真跑了钱多半已不在账上,所以先少充一点更管用。
成本:不花钱。难的是当场坚持要一份书面合同,不接受「先充了再说」。第 5 节 · 不要浪费钱
出处
国务院 (2024). 中华人民共和国消费者权益保护法实施条例(国务院令第 778 号,2024 年 7 月 1 日施行). <https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202403/content_6940159.htm> 第二十二条:「经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的,应当与消费者订立书面合同,约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项。」「经营者未按照约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款。」「经营者出现重大经营风险,有可能影响经营者按照合同约定或者交易习惯正常提供商品或者服务的,应当停止收取预付款。经营者决定停业或者迁移服务场所的,应当提前告知消费者……消费者……有权要求经营者继续履行提供商品或者服务的义务,或者要求退还未消费的预付款余额。」;第五十条第二款:「经营者违反本条例第二十二条规定的,由有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款,没有违法所得的,处以50万元以下的罚款」
健身房按次付费或短周期付费,除非有一年以上的稳定记录
美国那份三年的数据里,选月费 70 美元以上合同的会员,平均每月只去 4.3 次,折合每次超过 17 美元。而按次买 10 次卡,每次只要 10 美元。这些人在会籍期间平均多付了 600 美元。除非你已经有一年以上稳定去的记录,否则按次买或者买短期的更划算。
- 翻去年的到店或付款记录,数出平均一个月去了几次
- 按次数算单价:年卡价除以自己去年的次数,和次卡价比
- 没把握就先买 10 次卡,用完再决定要不要转成年卡
坑这是一项美国数据的研究,道理普遍:人会高估自己将来的自控力,所以要按去年的实际次数算。
成本:按次买,单次价格比年卡摊下来贵一些。你要老实估计自己一个月到底去几次。第 5 节 · 不要浪费钱
出处
DellaVigna S, Malmendier U (2006). Paying Not to Go to the Gym. American Economic Review 96(3):694-719. <https://doi.org/10.1257/aer.96.3.694>
同类问题
这条回答是给一个正在着急的人写的,不是法律意见或医嘱。 金额大、动到人身、或者已经进到程序里,去找律师、医生和办事窗口。