住小区被物业停水、停电、停暖、停气逼交物业费的,向当地房地产主管部门投诉;自己欠了物业费,物业只能催告、起诉或者申请仲裁
第 15 节 · 租房与买房 · 第 17 条 · A 级证据 · 性价比一般
物业不能靠停水、停电、停暖、停气逼你交物业费,遇上了向当地房地产主管部门投诉。物业按约定提供了服务,你不能拿「没用过」当理由不交,欠着不交它可以起诉。擅自多收、重复收的那部分,可以不交,交了能要回来。
谁该做,谁先别做
住小区、和物业有费用争议的业主,尤其是欠费被停了水电气暖的人。欠的是水电气费本身,情况不同,按供水供电的规定走。
花掉什么
换回什么
民法典第九百四十四条写了三层意思。第一层原话是:「物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。」第二层:物业按约定提供了服务,业主不能以「未接受或者无需接受」服务为由拒交。第三层:业主逾期不交,物业可以催告你在合理期限内交。期限到了还不交,物业可以起诉或者申请仲裁。物业管理条例也写明,业主逾期不交物业费,业主委员会要督促你限期交。逾期还不交的,物业服务企业可以向法院起诉。投诉找县级以上地方政府的房地产行政主管部门,条例要求它们及时处理业主的投诉。最高法的司法解释写明,物业擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费的,你可以拿这一点抗辩不交。已经交了的违规费用,可以要求退还
怎么做 · 三步
- 先拍照留证,记下停水停电的起止时间和造成的损失
- 向县级以上房地产主管部门投诉,要求物业恢复供水供电
- 自己欠的物业费按催告期交,物业擅自多收的部分可以不交
关键数字
- 几百到几千元
- 一个家庭一年物业费的量级
常见坑
法律禁止的是拿停水停电当催物业费的手段;欠的如果是水电气费本身,供电单位催告后按程序仍可中止供应。
作者备注
法律禁止的是物业拿停水停电当催物业费的手段。欠的是水费、电费、燃气费本身,情况不同。供电单位催告后你在合理期限内仍不交,可以按国家规定的程序中止供电,要事先通知你。供水、供气、供热参照这条办。条例还规定,供水、供电、供气、供热等单位要向最终用户收费。物业停水停电给你造成了损失、你要它赔的,要去法院起诉。一审普通程序 6 个月起,简易程序 3 个月,律师费一般自己出。租房被房东断水断电逼着搬走的,见第 2 条(断水断电、换锁)。收益定中是凭判断:物业费一年几百到几千元,停暖停水的损失没有统一统计。
出处
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这一节还有第 15 节 · 共 18 条
- 1租房时押金的数额、退还时间和扣减情形,必须写进合同押金多少、什么时候退、什么情况下能扣,签字前就要写进合同。合同里没写的扣款理由,房东退租时不能拿来扣你的押金。
- 2被断水断电、换锁、上门威胁赶人,先报警留证:法规禁止用这些方式逼你腾房房东不能靠断水断电、换锁、上门威胁逼你解约或者搬走,法规明令禁止。遇上了先报警,把证据留下。不要自己动手和对方对抗。
- 3中介不得代收代付租金和押金,钱直接给房东按规定,房租和押金不能由中介代收代付,钱直接付给房东。钱在中介手里过一道,就多一次它卷款跑路的机会。付款前核对收款人是不是产权证上的名字。
- 4租长租公寓先查它的资金监管账户,别图便宜一次性付一年一次性付一年,拿到的折扣就那么点。公司一旦跑路,你的押金和剩下十几个月的房租可能一起没。绑了租金贷更糟:公寓跑了,贷款还是你按月还完。签约前先查它有没有公示资金监管账户。
- 5房子租期内被卖掉,租约继续有效,不用搬租期内房子被卖掉,你的租约照样有效。新房东要按原来的合同让你住到期满。不用搬,也不用重新谈价钱。前提是你已经合法住在里面,合同、转账记录、入住时间的证据都留好。
- 6租房签约前核对产权证和抵押情况,所有款项走转账并备注用途签约前让房东拿出身份证和产权证。再带身份证去不动产登记机构,查房子有没有抵押、有没有被查封,没签合同也能查。出租前就抵押或者查封的房子,被拍卖换了主人,你没法要求接着住。钱都走转账、备注用途,留个凭据。